Veelgestelde vragen (FAQ)

Veelgestelde vragen - Springkussens
Gebruik & toepassingen
1. Wat moet ik doen als er schade is aan het materiaal?
Beschadigde of vervuilde vloerdelen worden door ons vervangen of gereinigd. Neem contact met ons op, dan lossen we het snel voor je op.
2. Waarvoor kunnen de vlonders gebruikt worden?
Onze vlonders zijn geschikt voor festivals, evenementen, tentvloeren, rijplaten en tijdelijke looppaden.
3. Kunnen jullie vloeren op een oneffen ondergrond gelegd worden?
Onze vloeren volgen de ondergrond. Is deze te oneffen, dan kan dat de stabiliteit beïnvloeden. We adviseren in dat geval om de ondergrond eerst te egaliseren.
4. Kunnen de vloeren ook binnen gebruikt worden?
Ja, onze vloeren zijn ook geschikt voor gebruik binnen.
5. Kunnen de vloeren tegen regen of vocht?
Ja, de vlonderdelen zijn weersbestendig.
Inspiratie & duurzaamheid
6. Hoe duurzaam zijn jullie vloeren?
Ons uitgebreide assortiment bestaat uit hoogwaardige vloeren die voldoen aan alle veiligheidseisen. We gebruiken hiervoor hout dat PEFC- gecertificeerd is, dit houdt in dat het uit duurzaam beheerde bossen komt. Daarnaast worden beschadigde vlonderdelen gerepareerd, zodat ze weer gebruikt kunnen worden.
7. Kan ik voorbeelden van eerdere projecten bekijken?
Zeker! Kijk hiervoor op onze casuspagina.
8. Kan ik voor mijn evenementen ook nog andere partyartikelen huren bij jullie?
Wij verhuren alleen houten vlondervloeren. Vlondervloeren.nl is onderdeel van een overkoepelende organisatie. Hieronder vallen Vcompany Verhuur (springkussens, stormbanen en attracties), Lichtletters.nl en Kledingrekken.nl. Bij hun kun je terecht voor het huren van de andere artikelen om je evenementen compleet te maken.
Offertes & planning
9. Zijn er bijkomende kosten naast de vierkante meterprijs?
In principe niet. Mocht het echter bij levering niet mogelijk zijn om dicht bij de gewenste locatie te lossen/laden, waardoor de loopafstand te groot wordt, dan kunnen er extra kosten voor het lopen in rekening gebracht worden. In het offerte formulier kun je aangeven hoeveel de verwachte loopafstand zal zijn
10. Hoeveel tijd hebben jullie nodig voor de voorbereiding van een aanvraag?
Wij nemen doorgaans acht weken voor aanvang van de levering contact op om de planning door te nemen.
11. Hoe kan ik een offerte aanvragen?
Je kunt eenvoudig een offerte aanvragen via het contactformulier onderaan de 'Verhuur' pagina. Binnen twee werkdagen ontvang je van ons een vrijblijvende offerte
12. Hoe lang van tevoren moet ik een offerte aanvragen?
Om teleurstelling te voorkomen adviseren wij om zo vroeg mogelijk de benodigde materialen uit te vragen. Zeker tijdens de drukken periodes gedurende juni t/m september
13. Wanneer is mijn reservering definitief?
De materialen worden definitief gereserveerd zodra we jouw bevestiging hebben ontvangen.
14. Kunnen de vlonders ook voor een langere termijn worden gehuurd?
Dat is mogelijk, wij werken met een vaste staffel voor een prijs voor een langere termijn.
Productinformatie
15. Welke soorten vloeren kan ik bij jullie huren?
Ons assortiment bestaat uit diverse maten houten vlondervloeren. Deze worden direct gelegd op de ondergrond en zullen zich ten alle tijden vormen aan de ondergrond.
16. Hebben jullie ook nette vloeren voor bijvoorbeeld bruiloften?
Ja, wij hebben ook nettere vloeren. Geef dit aan in uw offerte aanvraag zodat wij hier rekening mee kunnen houden.
17. Van welk materiaal zijn de vlonders gemaakt?
Wij maken gebruik van vurenhout!
18. In welke maten zijn de vlonders beschikbaar?
De vlonders hebben een standaard afmeting van 4,7 x 0,5 meter. We hebben ook passtukken in de volgende lengteafmetingen beschikbaar; 1, 2, 3 & 4 meter.
19. Hoe zwaar zijn de vloeren per vierkante meter?
De vlonderdelen wegen circa 11 kg per vierkante meter.
20. Kan de vlonder op iedere ondergrond worden gelegd.
Ons advies is om een egale ondergrond te hanteren. Wanneer de vlonders op gras of grond worden gelegd is het aan te raden om worteldoek onder de vlonders te doen zodat voorkomen wordt dat er gras tussen de vlonders door gaat groeien.
21. Zijn de vloeren stevig en stabiel?
Ja, onze vlonderenvloeren zijn stevig en stabiel. Ze bieden een veilige ondergrond voor jouw gasten.
22. Kan er met machines over de vloeren heen gereden worden?
Er mag met een machine over de vloer gereden worden als het totale gewicht van het voertuig niet hoger is dan 750kg. Let op! Dit is incl. lading en personen
Verhuur & levering
23. Zijn de vloeren schoon bij levering?
De vlonderdelen worden bezemschoon geleverd. Mocht je constateren dat ze alsnog niet schoon geleverd zijn, dan willen wij je vragen om direct contact met ons op te nemen. Dan kunnen wij kijken naar een passende oplossing.
24. Hoe worden de transportkosten berekend?
De transportkosten worden berekend op basis van de afstand en de bestelhoeveelheid. U ontvangt van ons een prijsopgave met daarin de transportkosten vermeld.
25. Kunnen jullie de vloeren ook plaatsen?
Ja, we kunnen de vloeren zowel als dry-hire (zelf plaatsen) als inclusief montage leveren.
26. Wat doen jullie als het terrein lastig bereikbaar is?
De vlonderdelen moeten direct naast ons voertuig gelost kunnen worden. Is dat niet mogelijk, dan zoeken we samen naar een praktische oplossing.
27. Leveren jullie ook in het buitenland?
Ja, wij leveren in heel Nederland en daarbuiten. Neem gerust contact met ons op voor de mogelijkheden.
28. Hoe leveren jullie het materiaal aan?
Ons materiaal wordt geleverd op ijzeren onderbokken, voorzien van lepelgaten. Dit zodat ze gemakkelijk door middel van een (ruw terrein) heftruck gelost kunnen worden
29. Is het mogelijk om last-minute materiaal te huren?
Wij zijn flexibel en kunnen snel schakelen als je op korte termijn vlonderdelen nodig hebt. Neem contact met ons op en wij bespreken wat er mogelijk is binnen jouw tijdsframe.
30. Wat is de minimale afname?
Wanneer je vlonders wilt huren dan is de minimale afnamehoeveelheid 131 m2 wat gelijk is aan één bok vlonders. Bij de verkoop kan iedere gevraagde hoeveelheid worden aangeboden.
31. Wat is de standaard verhuurperiode?
De verhuurprijzen zijn standaard gebaseerd op een week (7 opeenvolgende dagen)
32. Kan ik de huurperiode verlengen?
Dat is mogelijk, mits de voorraad het toelaat. Neem hiervoor gerust contact met ons op.
33. Verzorgen jullie ook het transport?
Ja, wij kunnen voorzien in het transport. Tevens is het ook mogelijk om de vlonders bij ons af te halen. Let op dat je hier wel zelf moet voorzien in het juiste transport bij afhalen.
34. Kan ik mijn bestelling zelf ophalen en retourneren?
Ja, je kunt je bestelling ophalen en retourneren bij ons. Wij zijn geopend op werkdagen van 09.00 tot 17.00 uur
35. Vanaf hoeveel vierkante meter moet er een (ruw terrein) heftruck aanwezig zijn op locatie voor het lossen/laden?
Vanaf circa 263 m² is er een (ruw terrein) heftruck vereist voor efficiënt laden en lossen.
36. Kan ik ook bij Vlondervloeren.nl een (ruw terrein) heftruck huren?
Dat is mogelijk, deze kan alleen niet gebruikt worden voor andere zaken dan voor het monteren van de vlondervloeren.
37. Kunnen jullie ook vlonders op maat leggen?
We werken met vaste afmetingen waarmee we vrijwel elke situatie passend kunnen afdekken.
38. Met wat voor voertuig/combinatie worden de vloeren geleverd?
Tot 526 m² komen we met een bus en aanhanger. Bij grotere oppervlaktes gebruiken we een vrachtwagencombinatie.
39. Hoe moet ik de vlondervloer leggen en weer opruimen?
Op onze website (link), vind je een leg- en stapelinstructie waarin alles stap voor stap wordt uitgelegd.
40. Is het zelf leggen van de vloer lastig?
Het leggen van een vlondervloer is niet lastig. Op onze website (link), vind je een leg- en stapelinstructie waarin alles stap voor stap wordt uitgelegd. Een kind kan de was doen 🙂
Verkoop
41. Wat is de gemiddelde levertijd?
De levertijd hangt af van het type vloer en de gewenste aantallen. Neem voor de actuele levertijd contact met ons op
42. Is het ook mogelijk om de vloeren te kopen?
Ja, het is mogelijk om vlondervloeren bij ons te kopen. Kijk voor de mogelijkheden op de 'Verkoop' pagina.
43. Kan ik de vlonders van een verkoop order ook door jullie laten leggen?
Ja, wij kunnen voorzien in de montage.
44. Welke type vloeren verkopen jullie?
We verkopen zowel nieuwe als gebruikte vloeren in diverse maten.